Менеджмент в туризмі Ільницька-Гикавчук Г.

У навчальному посібнику розглядаються поняття та сутність менеджменту, історія розвитку менеджменту туризму, управління внутрішнім і зовнішнім середовищем у туризмі, функції, принципи і методи менеджменту туризму, планування, організування в менеджменті, мотивація праці, контролювання, комунікації, управлінські рішення в туризмі, влада і лідерство, управління групами і командами. Посібник призначений для студентів, аспірантів, викладачів, фахівців у сфері туризму. The textbook examines the concept and essence of management, the history of the development of tourism management, management of the internal and external environment in tourism, functions, principles and methods of tourism management, planning, organization in management, motivation, control, communication, management decisions in tourism, power and leadership, management of groups and teams. The textbook is intended for students, postgraduates, teachers, specialists in the field of tourism.